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Declaração Amigável

Quando participar através da Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA)

  • Caso os condutores dos veículos envolvidos estejam de acordo quanto às circunstâncias em que ocorreu e à atribuição de responsabilidade.

  • Não sendo possível acordo, a DAAA deve ser igualmente preenchida, porém, não é tratada pelo sistema de IDS - Indemnização Directa ao Segurado, o que naturalmente terá no seu verso descrições diferentes do acidente nas várias vias (cada condutor fará a sua) e não será assinada por todos.

Regras básicas (ver também “Forma de Actuar no Sinistro”)

  • No caso de um dos intervenientes não dispor de seguro válido, evidenciar tentativa de fuga ou recusar assinar a DAAA, deve recolher imediatamente os elementos de identificação do condutor e veículo e chamar as Autoridades ao local

  • No caso de haver mais do que duas viaturas intervenientes no acidente, devem ser preenchidos mais impressos de DAAA

  • É essencial que se recolham as assinaturas de todos os condutores na DAAA, sempre que possível

  • Cada um dos condutores deve ficar com uma cópia da DAAA que deve entregar ao segurador do respectivo veículo no prazo máximo de 8 dias

  • O sinistro será regularizado através do Sistema IDS, desde que estejam preenchidos os seguintes requisitos:

    • Estejam apenas 2 veículos envolvidos

    • Os intervenientes preencheram a DAAA e ambos os condutores assinaram

    • O acidente tenha ocorrido em território nacional

    • Não existam feridos

    • Os danos materiais não excedam os € 15.000

    • As Companhias de Seguros dos intervenientes sejam aderentes da Convenção IDS (é o caso do Segurador dos Seguros Automóvel e Moto Continente).

  • Não sendo a resolução efectuada por IDS, terá que haver um entendimento quanto à responsabilidade entre seguradores, para que então o segurador do considerado culpado indemnize os lesados ou dê ordem de reparação da viatura não culpada.

Como Preencher

  • Preencha os campos indicando a data e a hora do acidente

  • Descreva o local do acidente (país, localidade, rua, etc.)

  • Indique se existem feridos decorrentes do sinistro

  • Indique se existem danos materiais:

    • noutros objectos que não A e B

    • noutros objectos que não veículos (danos na via, por exemplo)

  • Indique se existem testemunhas do sinistro e mencione os seus dados de contacto (nomes, moradas e telefones). A existência de testemunhas por vezes é essencial para o apuramento de responsabilidades. Caso não existam testemunhas, escreva “Sem testemunhas” no campo

  • Indique qual o segurado/tomador de seguro de acordo com a informação existente na Carta Verde e seus respectivos contactos

  • Indique os dados do veículo de acordo com os campos: marca, modelo, nº e país da matrícula, informação existente no livrete do veículo. Mencione a matrícula do reboque, caso exista

  • Indique todos os dados referentes à Companhia de Seguros:

    • nome do segurador

    • nº da apólice

    • nº da carta verde e respectiva validade

    • dados e contactos da agência, representante ou corretor

    • deve também indicar se os danos materiais estão cobertos pela apólice.

  • Indicar todos os dados referentes ao condutor, verificando se estão em conformidade com a habilitação à condução que este deve possuir:

    • nome, morada, telefone e/ou e-mail

    • nº da carta de condução, categoria da habilitação e respectiva data de validade

  • Indicar com uma seta no esquema apresentado o ponto de embate inicial

  • Indique os danos visíveis que tenham decorrido do acidente em questão

  • Indique, com cruzes, as circunstâncias que melhor se adaptam ao sinistro ocorrido, para cada veículo. Não se esqueça de colocar no fim da lista o número total de cruzes que correspondem a cada veículo

  • Desenhar, da forma mais precisa possível, as circunstâncias do acidente para que, juntamente com os restantes dados já fornecidos, sejam mais facilmente apuradas as responsabilidades. Devem ser assinalados:

    • os veículos intervenientes danificados

    • sentido da marcha

    • traços e/ou linhas na via

    • sinalização existente

    • metros de travagem

    • local exacto do embate

    • local onde os veículos ficaram imobilizados

    • posição no momento do embate

    • nome das ruas ou estradas

  • Indique as observações que considere pertinentes e que complementem as informações já declaradas. Neste espaço pode também contestar as declarações dadas pelo outro condutor

  • É imprescindível que constem as assinaturas de ambos os intervenientes no sinistro para que a DAAA tenha validade. As assinaturas devem ser idênticas às do Bilhete de Identidade

O verso da Declaração Amigável de Acidente Automóvel:

O verso da DAAA consiste na participação do sinistro e pode ser preenchida posteriormente. As informações complementares são muito úteis para acelerar a regularização do sinistro, portanto, deve ser preenchido da forma mais completa e precisa possível, essencialmente se:

  • existirem feridos

  • subsistirem dúvidas relativamente ao sinistro e não concorde com alguma cláusula da DAAA

  • estiverem envolvidos mais de 2 veículos

  • se envolver alguma matrícula estrangeira

Caso se trate de uma empresa, é necessário a colocação do carimbo da mesma.

Linha Sinistros

Apartado 7672

2611-901 Alfragide

707 211 707

(dias úteis das 9 às 17h)

Fax 217 91 28 91

E-mail:

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Assistência em Viagem

214 23 84 23

(24 hrs por dia todos os dias)

No estrangeiro, coloque p. f. o prefixo 00351

Conselho útil - Conserve no seu veículo:

  • Carta Verde
  • Exemplar da DAAA
  • Impressão desta página
  • Impressão da Página "Forma de Actuar"